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Marketing y ventas: la otra cara de una nueva experiencia del cliente

No hay duda hoy en que las áreas de marketing y ventas de una empresa son un eje fundamental del crecimiento y sostenibilidad de cualquier organización. Ambas, distintas pero a la vez profundamente interconectadas entre sí, han avanzado a través del tiempo en la elaboración de prácticas que resulten eficientes y funcionales a las estructuras de su compañía. Dicha tarea sigue en constante desarrollo y requiere además una inusitada flexibilidad acorde a un escenario donde irrumpen nuevas variables: diversificación e internacionalización de mercados, redes sociales, entre muchos otros. Por ello, resulta imprescindible hoy contar con una batería de soluciones que  acompañen dicho proceso, que garanticen su mensurabilidad, su proyección y su comunicación con el resto de las áreas.

Definitivamente, se trata de disponer de una serie de plataformas cuyos ejes sean: la centralización de la información , la movilidad, la colaboración y la optimización de la gestión. Cada nuevo cliente, cada oportunidad, cada avance del departamento de ventas sobre potenciales clientes impactará directamente en las futuras acciones de marketing y viceversa. Si posee una solución que se encargue de que cada dato sea puesto en común, aprobado, versionado, revisado y, ante todo, accesible a ambos departamentos, buena parte de su trabajo ya está hecho. No importa donde esté, usted recopilará y pondrá a disponibilidad cada paso que realice con sus clientes actuales y futuros, incluso pudiendo estipular acciones necesarias de otras áreas o personas de su organización. Así, se generarán prácticas laborales fáciles de seguir, inteligentes y, sobre todo, mensurables con reportes automáticos para la constante autoevaluación y progreso.

Son muchas las prestaciones que éste tipo de soluciones puede darle a su empresa, para que usted pueda delegar en ellas un sostén imprescindible mientras su compañía crece a la par. Conozca estas plataformas, conozca las soluciones para estar a la vanguardia de su industria. Visite productividaddeventas.perceptiongrp.com y de un paso a la productividad mediante la innovación.

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Productividad de negocios

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